平安信用卡将跨界玩成“金字招牌”

11月11日，千呼万唤已久的陈奕迅Fear and Dreams世界巡回演唱会终于来到了上海。作为阔别已久的巨星内地首场演唱会，吸引了无数乐迷们奔赴而来。而金融机构的意外“入局”——平安银行信用卡作为此次演唱会的独家冠名方，再次“出圈”，为金融机构“跨圈合作”增添新的成功案例。



早早布局演唱会在乐迷中成功“破圈”

今年以来，市场上最为火爆的无疑就是演唱会经济。

一场热门演唱会在大麦上登记想看的人数有时能够超百万，数万观众定闹钟、掐点线上蹲守抢票，为拼手速不惜各出“奇招”，如出动筋膜枪抢票，甚至一掷千金，金额翻倍也要抢一张票……这就是今年在各大演唱会上轮番出现的“奇观”。

据《2023上半年全国演出市场简报》显示，2023年上半年，全国营业性演出（不含娱乐场所演出）场次19．33万场，同比增长400．86％；演出票房收入167．93亿元，同比增长673．49％；观众人数6223．66万人次。

其中，跨城购票观演的消费者比例大幅提升，平均跨城观演率超50％。

一场场演唱会的火爆后面，也悄然带动了演唱会举办当地的经济，并带来旅游商机。周杰伦演唱会便是一个很好的案例。在6月29日——7月2日，周杰伦连续4天在海口举办演唱会。据海南省政府消息显示，演唱会期间海口共吸引了15．46万人次的观众入场，其中外省观众人数为9．51万人次，海口全市4天内共实现了旅游收入9．76亿元。无独有偶的是，周杰伦今年的巡演呼和浩特站吸引观众18．4万人次，带动当地旅游收入高达28，8亿，被媒体称为“行走的GDP”。

而有一些极具市场嗅觉的金融机构更是早有布局。平安银行信用卡——不仅早早拿下了陈奕迅Fear and Dreams世界巡回演唱会上海站的独家冠名权，其还围绕着该演唱会进行了一系列营销活动。例如借助此次合作契机，平安银行面向银联卡用户，以办指定卡、推荐好友办卡、消费达标／资产提升、网点打卡、好友助力等5种玩法，通过抽奖释放出数千个购票机会，助力用户“圆梦”。



如今，不少持卡人都通过平安银行信用卡活动获得了演唱会宝贵的“入场券”。“我没想到真的能抽到原价买Eason的演唱会票，最重要还是有这张票，我终于可以见到Eason本人了，真的太开心了！”持卡人黄先生在接受采访时难掩内心的激动。

可见，平安信用卡这场创新的票务联动整合营销活动，不仅为其成功带来了大量的新客户，在乐迷中成功“破圈”——短短一个月内，该活动互动人次高达300余万，参与用户近200万，并创下了多条微博热搜，而且为其“赢得”了众多新用户的心。

将文娱“跨界”合作“玩”成金字招牌

此次独家冠名陈奕迅演唱会也是平安银行信用卡＂金融美学＂营销的再一次落地，在为客户提供“省心、省时、又省钱”消费体验的同时，与受众形成深层的情感共鸣和价值认同，不断提升品牌质感，持续打造专业而有温度的信用卡品牌。

近年来，平安银行信用卡通过不断与文化娱乐IP“碰撞”正摸索出一条属于其独特的“金融美学”营销路径，并创作出了无数个脍炙人口、成功“破圈”的案例，完成精准获客的同时，还通过对一些大IP进行深层发掘和价值延展，助力于文化传播。

例如2022年中秋节，在演唱会经济尚未复苏之时，平安银行信用卡便早早尝试冠名周华健线上演唱会，“金融＋音乐”创新，打造出了银行业内首个线上演唱会，当晚，该线上演唱会也创下了8967万人次在线观看的超高人气记录，引发了热烈反响。

2023年上半年，平安银行信用卡的“跨圈合作”更是深入到了文化领域中——全程冠名陈佩斯领衔的原创话剧《惊梦》全国巡演，不仅完成了一场深度的传统文化对话与传播，拓展金融与文化领域的合作的边界，也开始在文化圈层中进一步拥有了“姓名”……



作为金融行业中鼎鼎大名的“跨界永动机”，平安银行信用卡可谓将“跨界”玩得炉火纯青。与文娱的“跨界”合作从一开始的“大胆创新”，到现今已俨然成为其营销中的一块“金字招牌”。如今的每一年，其用户与业内都在翘首以望，平安银行信用卡今年又将“跨界”玩出什么花来。

而在每一次“跨界”合作中，平安银行信用卡每一次都在玩法中不断突破自我的“创新边界”、同时又在每一次理念中追求一致的“专业价值”、还每一次活动中深入洞察与建立与用户的“情感共鸣”。

深耕客群走出“寒冬”

此外，值得一提的是，与平安银行信用卡过往的文娱“跨界”营销活动不同的是，此次通过独家冠名演唱会，平安银行所触达到的不仅是年轻的客群，还有相当一部分财富客群。这与平安银行信用卡目前主打并深耕的“三大客群”——年轻客群、车主客群、财富客群相契合。

与“得年轻人得天下”一样，财富客群同样是银行信用卡的“兵家必争之地”。而且，由于近年来，中国财富群体的不断攀升，银行信用卡对于该群体的竞争也进入“白热化”。

因此，可以看到平安银行信用卡为了迎合市场与客户的需求，其服务与权益也在不断地“进阶”——例如其今年的“A＋进阶”权益服务升级。其中，平安白金卡、平安精英白金卡推出“白金权益随心选”平台，商旅出行、车主生活、酒店餐饮、高球私享、娱乐生活等权益任选其一，且平台权益年年焕新，持续深耕高端客群。



如今的信用卡市场面临着增长乏力、存量见顶已是不争的事实。相较于传统的靠线下送礼获客，却换回的是极低激活率的信用卡营销方式，现在越来越多的银行开始将目光转向线上，依靠不断创新与尝试跨界的方式以谋“破局”。平安银行信用卡无疑是其中当之无愧的“佼佼者”与“引领者”。

而平安银行信用卡与此同时坚持对于用户的“深耕细作”，不仅是为了更好地获取新客户与留存客户，也是为了进一步优化内部的用户结构，实现更高质量的发展。

从不断创新营销、尝试“跨界”破圈、优化客户结构到精细化运营提升服务体验，在平安银行信用卡这样一系列“组合拳”之下，即使面临“存量见顶”的时代与复杂的内外部环境，其近日依然交出了一份不俗的“成绩单”：

据平安银行最新三季报显示，2023年1－9月，平安银行信用卡新户首刷率同比上升3．4个百分点，信用卡线上消费占比同比上升6．9个百分点，信用卡循环及分期日均余额较去年同期增长0．7％，客户品质、消费结构及资产结构加快优化。

在平安银行信用卡坚持看似“另类”和“有违常理”的创新“跨界”营销打法背后，似乎正走出一条越来越多被业内所推崇和模仿之路。或许，这样“逆势而上”的平安银行信用卡终将走出这场信用卡“寒冬”。

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